Lors de la création des nouvelles User Stories dans le Product Backlog, les parties prenantes calculant la valeur métier correspondante à chaque demande afin d'établir un ordre de priorité Répondant à leurs attentes et exigences, et facilitant le travail du Product Owner dans la priorisation de son Backlog (En tenant compte bien sûr de la faisabilité technique, ainsi que la dépendance entre demandes).
Dans certains cas, le Product Owner se confronte à des situations où plusieurs User Stories portent la même valeur métier, et qui sont toutes prioritaires pour les gens du métier, et c'est tout à fait logique et naturel que les gens qui investissent du temps et de l'argent dans quelque chose veuillent savoir ce que leurs ressources vont leur apporter en retour rapidement surtout en mode agile, du coup comment faire pour établir un ordre de priorité répondant à ses exigences, et permettant de satisfaire le client final ?
La solution pour le Product Owner dans ces cas de figure est de bien identifier les demandes candidats qui peuvent gagner des gains rapides, c'est tout simplement ce qu'on appelle les "Quick Wins", mais pour adopter cette technique sur les demandes concernées, il faut déjà poser des questions de genre :
Est-ce que cette demande apporte de la valeur et sera visible pour le client ?
Est-ce que cette demande concernée est rapidement mise en place ?
Est-ce que cette demande est facilement réalisable par l'équipe de développement ou trop complexe ?
Est-ce que cette demande est coûteuse en terme de budget à investir ?
Est-ce que cette demande va apporter du vrai gain financier et marketing impactant une grande catégorie des utilisateurs finaux ?
Pour répondre à toutes ces questions ci-dessus, tous les acteurs doivent travailler en étroite collaboration (Partie Prenantes, Product Owner, équipe de développement). Et une fois c'est fait, et après avoir calculé la valeur métier et l'estimation en points de complexité de chaque demande en procédant au calcul du ROI (Return Of Investissement) afin de déterminer les "Quick Wins" comme suit :
ROI (US) = Valeur Métier (US) / Points d'Effort (US).
La demande qui aura une valeur du ROI la plus élevée sera priorisée dans le Backlog, ainsi de suite, comme ça le Product Owner sera capable de prioriser l'entête de son Backlog sans aucun souci.
Conclusion :
La technique des Quick Wins est très intéressante et indispensable pour les Product Owner afin de bien prioriser la partie haute de leurs Backlog, mais il ne faut choisir que les Quick Wins ou lancer un Sprint que pour ce type de demande car ça peut impacter la motivation de l'équipe de développement et perturbe leur moral, ou tout simplement avoir un Sprint sans challenge ou saveur pour elle.
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